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Perguntas frequentes
Aqui você encontra as respostas para as suas principais dúvidas do dia a dia!
1. Indicações
2. Aplicativo Festpay School
- 2.1 Como atualizar meus dados cadastrais?
- 2.2 Como atualizar os dados cadastrais do meu filho?
- 2.3 A recarga não entrou, o que devo verificar?
- 2.4 Como consultar o saldo disponível do meu filho?
- 2.5 Como acompanho os gastos do meu filho em tempo real?
- 2.6 Meu filho não conseguiu pagar na cantina, como resolver?
- 2.7 Meu filho perdeu o cartão da Festpay, como bloquear?
- 2.8 Como solicitar segunda via do cartão?
- 2.9 Como transferir saldo entre meus filhos?
- 2.10 Como solicitar reembolso de saldo?
- 2.11 Como pedir estorno de uma compra realizada na cantina?
- 2.12 Posso cadastrar mais de um filho na mesma conta?
- 2.13 Posso cadastrar filhos de escolas diferentes?